Centerleitung (w/m/d)
Desktop Service & Management
STANDORT:
Aachen
ARBEITSBEGINN:
AB SOFORT
ARBEITSUMFANG:
Teilzeit I VOLLZEIT
KLUGE KÖPFE BEI DER REGIO IT – SCHLIEßEN SIE SICH UNS AN!
Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen.
Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.
Unser Angebot
Flexibilität – Planen Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit.
Sicherheit – Wir wollen die Zukunft mit Ihnen gemeinsam gestalten. Wenn Sie sich einen sicheren Arbeitgeber wünschen, sind Sie bei uns genau richtig.
Mobiles Arbeiten – Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne! Selbstverständlich können Sie auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
Ihre Gesundheit – Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten Sie bei uns fit.
Persönlichkeit – Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Sie können sich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
Unsere Benefits – Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.
Ihre Aufgaben
Sie tragen die personelle, operative und wirtschaftliche Verantwortung für das Profitcenter Desktop Service und Management mit derzeit vier Teams und ca. 50 Mitarbeiter*innen und stellen Services u.a. in den Bereichen Betriebssystem, Patch und Software Management, Field Services, MDM und Client Security bereit.
Sie sind Ansprechpartner*in für Kunden, Anwender, Kunden- und Produktmanager*innen sowie die Geschäftsleitung zu den von Ihnen verantworteten Services und stehen den unterschiedlichen Interessengruppen kompetent beratend zur Seite.
Sie arbeiten eng mit den Centern der Business Unit IT Services und IT Operations zusammen und unterstützen durch Ihren Input ein gezieltes Business Development sowie Produkt- und Projektmanagement.
Sie steuern aktiv die Konsolidierung, Optimierung, Automatisierung und Weiterentwicklung der von Ihnen verantworteten Services und setzen sich hierzu auch kontinuierlich mit aktuellen Marktentwicklungen und Lösungsansätzen auseinander.
Sie führen das Center mit Zielen und Zahlen und stellen die Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele über Kennzahlen dar.
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes informationstechnisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder können eine vergleichbare Ausbildung vorweisen.
Sie bringen langjährige Führungserfahrung mit Budget- und Personalverantwortung in geographisch verteilten Teams mit und haben vorzugsweise auch schon Projektmanagementkompetenzen erworben.
Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit IT-Services im oben dargestellten Bereich erwerben und haben ein gutes Verständnis für die Gesamteinordnung im Kontext von IT-Outsourcing und -Outtasking
Sie haben eine lösungsorientierte Herangehensweise, Freude an der Gestaltung neuer Prozesse und deren Umsetzung sowie der Optimierung der Abläufe des Tagesgeschäfts.
Sie sind entscheidungs- und umsetzungsstark, unternehmerisch, mutig und innovationsbereit, abstraktionsfähig und fähig zum Perspektivwechsel.
Sie sind vertrauensvoll, offen, ehrlich und motivierend.
Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B und über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2).
Als Technologieenthusiast mit visionärem Blick auf die Technik lieben Sie es Themen neu zu denken und die technologische Entwicklung voranzutreiben? Dann schließen Sie sich uns an und gestalten gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bewerben Sie sich bei uns über das folgende Bewerbungsformular:
