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Prozessmanager (w/m/d) Schwerpunkt Configuration Management

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STANDORT:
AACHEN
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ARBEITSBEGINN:
AB Sofort
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ARBEITSUMFANG:
VOLLZEIT

KLUGE KÖPFE BEI DER REGIO IT – SCHLIEßEN SIE SICH UNS AN!

Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen. Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.

Unser Angebot

  • Flexibilität – Planen Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit. 
  • Sicherheit – Wir wollen die Zukunft mit Ihnen gemeinsam gestalten. Wenn Sie sich einen sicheren Arbeitgeber wünschen, sind Sie bei uns genau richtig.
  • Mobiles Arbeiten – Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne! Selbstverständlich können Sie auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
  • Ihre Gesundheit – Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten Sie bei uns fit.
  • Persönlichkeit – Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Sie können sich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
  • Unsere Benefits – Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.

Ihre Aufgaben

  • Sie konzipieren und planen die standortübergreifende Konsolidierung des Configuration Managements und erarbeiten ein Konzept zur Standardisierung der im Rahmen des Configuration Managements verwendeten Tools.
  • Sie stellen die kontinuierliche Datenqualität sowie die fortlaufende Dokumentation und Qualitätssicherung der Prozesse sicher.
  • Sie visualisieren die Prozesse, führen geeignete KPIs ein und implementieren einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
  • Sie tragen die Verantwortung für das Regio-iT-weite Configuration Management, stellen prozesskonforme Abläufe sicher und unterstützen den benötigten Wandel.
  • Sie erstellen und präsentieren Managemententscheidungsvorlagen inklusive zugehöriger Kosten-/Nutzenanalysen und übernehmen die Verantwortung für den Prozess im Rahmen von (Re-)Zertifizierungs-Audits.
  • Sie begleiten weitere Prozesse, insbesondere Availability, Capacity und Change Management sowie deren Schnittstellen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder über eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Sie haben ein grundlegendes Verständnis des Configuration Managements gemäß ITIL und bringen erste praktische Erfahrungen, idealerweise aus dem IT-Betrieb, mit.
  • Sie haben eine analytische und lösungsorientierte Herangehensweise.
  • Sie haben Freude an der Gestaltung und Umsetzung neuer Prozesse sowie an der Optimierung bereits bestehender Prozesse.
  • Sie sind entscheidungs- und umsetzungsstark, unternehmerisch, mutig und innovationsbereit, abstraktionsfähig und haben Freude am Perspektivwechsel.
  • Sie sind ein Teamplayer (w/m/d) zeichnen sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus.

Als Technologieenthusiast mit visionärem Blick auf die Technik lieben Sie es Themen neu zu denken und die technologische Entwicklung voranzutreiben? Gut funktionierende Prozesse haben für Sie besondere Bedeutung? Dann schließen Sie sich uns an und gestalten gemeinsam mit uns die digitale Zukunft.
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten die Zukunft mit uns gestalten?

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